Términos y condiciones
Estos términos explican cómo funcionan las compras y suscripciones de esta tienda. Al comprar o suscribirte, los aceptas.
1. Quién procesa los pagos
Todos los pagos se hacen por Hotmart, una plataforma de pagos para productos digitales. Tus datos de tarjeta los recibe Hotmart directamente: esta web nunca los ve ni los guarda. El cobro aparece en tu estado de cuenta a nombre de Hotmart.
2. Suscripciones y cobro automático
- Las suscripciones se cobran automáticamente en cada periodo (por ejemplo, cada mes) con la tarjeta que registraste, hasta que las canceles.
- Si un cobro no se aprueba (tarjeta sin saldo, vencida o bloqueada), el acceso se pausa hasta que el pago se regularice. Hotmart reintenta el cobro y te avisa por correo para que actualices tu tarjeta.
- El precio vigente es el que se muestra al momento de suscribirte.
3. Cómo cancelar tu suscripción
La cancelación se hace en Hotmart, que es quien realiza los cobros:
- Entra a consumer.hotmart.com con el correo que usaste al pagar.
- Abre la sección Suscripciones.
- Elige la suscripción y toca Cancelar suscripción.
Desde ese momento no se te vuelve a cobrar. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Si tienes problemas para cancelar, escríbenos y te ayudamos.
4. Garantía y reembolsos
Cada producto tiene el periodo de garantía que indica Hotmart en el checkout (por lo general, 7 días desde la compra). Dentro de ese plazo puedes pedir el reembolso desde tu cuenta de Hotmart. Al aprobarse un reembolso, el acceso al producto termina.
5. Acceso a los productos
- No necesitas crear una cuenta en esta web. Apenas Hotmart aprueba el pago, el acceso llega al correo con el que pagaste. Si lo pierdes, pídelo de nuevo en la página Mi acceso.
- Los accesos son personales. Compartir enlaces o cuentas puede terminar en la suspensión del acceso sin reembolso.
- Los grupos de Telegram se gestionan con un bot: entras con el botón personal de tu correo de compra (funciona con un solo Telegram) y sales automáticamente si tu acceso termina.
6. Contenido informativo
Los pronósticos y análisis deportivos son opiniones con fines informativos y no garantizan resultados. Cada persona es responsable de sus decisiones y apuestas. Solo para mayores de 18 años.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu compra, tu acceso o estos términos, escríbenos por WhatsApp o al correo de soporte que aparece al pie de la página.